請問SEND空運需要打棧板嗎?後期會產生棧板費用嗎?

您好,因SEND空運後段是走快遞進FBA倉,所以不需要打棧板,亦不會產生打板費用。

請問SEND空運包含商品/貨箱貼標嗎?

您好,SEND空運專案金匯不提供海外倉貼標或重新包裝服務,且自 2026 年1月1日起,亞馬遜美國站將不再提供 FBA 備貨與商品貼標,代表產品貼標與基本備貨,無法再交給 FBA 處理,所有標籤與外箱嘜頭須於出貨前自行完成,若出貨箱無標籤、標籤遺失或損毀,將會產生額外費用。

請問箱子封箱的時候可以用打包帶嗎?

您好,根據亞馬遜規定,進入亞馬遜倉庫的箱貨,請勿使用袋子、彈性帶或額外的打包帶來捆綁紙箱,以免造成箱子擺放不平穩,建議使用專用於配送的强力膠帶封箱。

請問寄送SEND空運包裝有尺寸的限制嗎?

您好,箱子尺寸除須符合亞馬遜規定外,因後段為快遞派送,請注意外箱 1長+2寬+2高長度總和不能超過 400CM

請問商品外箱總共會需要貼哪些標籤呢?

您好,SEND空運外箱標籤,總共會需要
1.FBA箱標(2張)
2.嘜頭
3.美國內陸快遞運標(2張)
4.金匯空運編號清楚標示
5.其他警示標語

出貨前請再次確認標籤都有貼於箱子的平整處,不可貼在接縫或轉角處。以確保貨物順利進倉。

請問嘜頭是必備的嗎? 上面需要寫些什麼?

您好,嘜頭是必備的,主要是幫助海關辨識貨物用途、進行查驗用的。
SEND空運出口報關需要的嘜頭是依照每個箱子內容物去填寫,並張貼在箱子外側,必要內容包含
1.收貨人公司英文
2.國外目的地
3.產品型號、件數、箱號
4.淨重、毛重
5.原產地標示
6.金匯空運編號英文字母(每次不同)

為什麼FBA箱標跟美國內陸快遞運標會需要貼2張? 是貼一樣的嗎?

是的,箱標跟運標建議貼2張以上,因嘜頭僅供台灣海關出口檢驗用,但箱標與運標從卡車、飛機、內陸配送會經歷較多的運輸轉換才能供倉庫掃描使用,所以需要多貼避免中途損毀無法辨識的情況下,造成貨物遺失或是配送倉儲擱置。

請問FBA箱標跟美國內陸快遞運標印出有沒有大小限制?可以用一般A4紙印嗎?

您好,條碼標籤尺寸都沒有大小限制,但印出來的條碼必須是清楚不受損且可掃描的,建議使用雷射標籤紙,確保條碼清晰、防潮且不易脫落,條碼解析度需達 300 DPI。不建議用一般A4紙列印,但使用一般紙張請做好防水防污保護,並確保條碼不被遮蔽可掃描。

請問美國內陸快遞運標上面的箱號順序是以什麼為排序呢?會跟亞馬遜箱標的箱號順序一樣嗎?

您好,美國內陸快遞運標的箱號順序,是根據您回覆服務人員的Invoice/ Packing 報關文件內填寫的資料下去編列,因為我們無法查證您FBA箱標的順序,若您希望運標箱號與FBA箱標標示相同,請依其順序填寫報關文件即可。

請問產地標籤 (Made in Taiwan) 是必須的嗎?

是的, 每個「產品本身」以及「最外層運輸箱」都必須有明顯的 "Made in Taiwan" (英文) 標示。且從2025年5月7日起,我國產製品(MIT)出口至美國,皆需簽署『輸美國貨品原產地聲明書』並隨貨附上正本。

請問SEND空運是正式報關嗎?需要哪些文件?出口報關文件的用印是蓋發票章就可以嗎?

是的,SEND空運在台灣出口與美國進口是正式報關。
SEND空運正式報關會需要Commercial Invoice/Packing List出口報關文件、個案委任書、長期委任書*2、輸美國貨品產地聲明書或復運出口案件具結書,請填寫完成印出後,在空白處用印公司大小章跟發票章。
報關文件與個案委任書的彩色用印掃描檔請先MAIL給SEND專員,用印正本文件皆請再裝於信封袋中黏於箱上隨貨提供

請問用SEND 空運寄送FBA的話,還需要申請IOR嗎?

您好,透過SEND專案,如果您的產品是一般貨物可以讓我們代理進口的話,就不用申請IOR了,我們會為您做代理進口報關並配送至亞馬遜指定倉庫。如果是特殊產品,如醫療品或食品等會需要另外申請IOR進口,不能走SEND專案,但金匯國際物流有FDA專線可以另外幫您轉介服務。

請問報關文件貨值部分是由我們提供Commercial Invoice做申報嗎?還是需要配合AMAZON售價進行申報呢?價格會被限制是亞馬遜售價的多少%嗎?為什麼不能寫成本價?

您好,申報貨值建議按照貴公司的需求填寫,但請避免貨值申報過低,美國海關有一個CENSUS WARNING制度,如果申報的金額低於其他國家輸入的同產品平均金額,可能會因為此情況而卡關,並且造成的額外當地倉租費用與操作費用,屆時這些額外費用皆需由貴司吸收。
且美國海關會要求貴司簽屬切結書,聲明為何貴司的貨值低於均價,海關接受說明後才會放行,所以建議您不要申報過低的價格。

請問我有一票貨選擇分批入庫,共有五批,想確認Commercial Invoice的填寫方式是整票貨一起寫,各批上傳同一份Commercial Invoice文件,還是獨立填寫各批資訊,各批上傳獨立Commercial Invoice文件?

您好,Commercial Invoice請獨立填寫各批資訊並獨立上傳各批Commercial Invoice文件,若是因分倉有多個PO#為了貨物保險及標籤需求,也請依照不同倉儲各別提供Commercial Invoice文件,只有在不保險且產品重量尺寸都一致的情況下,才可合併製作出口報關文件

在Commercial Invoice/Packing List出口報關文件內的長寬高部分,要填寫商品本身還是紙箱尺寸?

您好,Commercial Invoice/Packing List出口報關文件長寬高的部分,請填寫最外箱的尺寸。

如果是混箱(一箱中有多種商品),這樣在Commercial Invoice/Packing List出口報關文件中該如何填寫呢?

您好,若是一箱中有多樣商品,在Commercial Invoice/Packing List出口報關文件中每樣商品都需要條列出來喔!
最後在箱數的地方可以選擇跨欄置中合併成一欄,寫"1"即可。

請問個案委任書的委任人要填寫誰? 應該是公司名還是負責人名?

您好,個案委任書的委任人是填寫公司名稱。
由國內報關的公司做委任人,其他地方都先留白由報關行協助填寫即可,並於委任人資料附近空白處用印大小章+發票章,用印正本請隨貨附上。

請問模板文件中的 "For account and risk of messers"是要填寫什麼?

您好,這邊主要是填寫報關出口的買方資訊,若沒有要特別申報的買方,請填寫AMAZON倉儲與地址

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